【广东学前教育网】工作能力对于一个用人单位蓬勃发展的重要度不言而喻，而这恰恰也是职场与高等院校进行连结的纽带。不同的社会阶段有不一样的侧重点，现今大踏步发展的产业都向教育机构睁大了眼睛--因为，学习同能力、学习同以表现为依据的测评方式的关联性都在现代院校里得到充分的展现。即便从普遍意义上讲，在完成了一项学位课程之后，"能力"恐怕应是除了一纸成绩单之外，另一个不容忽视的证明吧。

　　改变中的教育系统与商业社会

　　无论是主动还是被动，教育机构的航向都在逐渐与商业社会的需求靠拢。在企业中，HR 们早已用上工作表现来衡量一个员工的劳动价值;与此类似的，在学校里我们也不难发现评价的焦点由纯粹的学习时间或投入转向了学习成果。培训不是目的，要点在于人们要利用学习来完成些什么任务。如此的目的在企业中体现得更为明显。"形势所迫"，教育者们也醒悟到仅仅依靠教学时间和发放的文凭并不能够为学生们换来踏进职场的入场券。在职场环境复杂化和多元化的今天，雇主们越来越对"学历"、"文凭"产生了疑虑，希望发明出其他不同的方式来招聘公司的新鲜血液。于是， "能力"成为了联系教育机构与企业的关键环节。出于对效率的考虑，很多企业都期望通过雇佣购买一系列的工作能力，而后人们发掘了这样一个事实：市场上空缺的职位与毕业生们所具备的工作能力之间存在较大差距，随着时间的推移，这种错位可能更加明显。在美国于 1997 年进行的全国性雇主调查中，"态度"是雇主们最看重的特质，紧随其后的是交流能力、以前的工作表现、全职工作经历、在某一领域的资历、教育背景，以及部分技能化的实践。可见，在雇主眼里，一纸学历的份量极其有限。

　　未来的职场生力军

　　遵循着某种规律， 整体职业构成的重心会慢慢向服务型产业倾侧一些技术性、支持性的职业也会更多地出现在这些服务型产业，例如医药、工程、管理领域中。计算机科技也会慢慢替换人力，那些需要更多接触人的岗位则将出现增多趋势。另一方面，虽然纯术能力并不怎么被雇主们看好，但接受过正规的、良好的高等教育的雇员，经历公司培训后在提升工作成果方面效果更为显著。"文化程度"仍然在其中产生着不容忽视的作用，这包括着你是否能毫无障碍地阅读各类书籍、资料，能否正确地完成一篇文稿，而不出任何标点符号、语法的错误，还包括你能否正确地处理小数、分数??这些看起来似乎不起眼的东西之所以重要，是因为它们能内化成一个个体对周遭事物的判断力，从而协助其机敏地寻找工作中的重心，以及形成一个懂得调整自身的灵活机体。

　　联系职场与高等教育

　　谈及"能力"有很多种，连分门别类的方法也有很多种，而它们都是从"听说读写"中衍变出来，要义在于人们如何应用这些基本能力。在 1998 年出版的 What Business Wants from Higher Education 一书将大量的企业调研整合，用这六个步骤归纳出了企业对于雇员的能力要求：一是要能够正确察认出问题;二是懂得这个问题有哪些重要的分析因素;三是要能够建立不同的解决问题的方案，并且能向他人进行全面描述;四是能提炼这些解决方案分别需要什么资源来支持;第五，要能保证所选定的解决方案的实施，最后需要评估结果。在整个过程中进行每一步决策时，也得有理有据，合乎时宜。在一些大型企业中，还往往对跨文化能力提出要求，譬如能理解不同背景的人们怎样言谈举止，能开放心态迎接不同文化习俗，并具备一定外语能力。不管这顶帽子被拉得多高，一言以蔽之，就是与不同人的协作能力。 对于大部分普通企业而言，他们非常期待能与学校合作，通过学校的资源培养出未来雇员的某些他们所需的工作能力。因而，教育机构与企业建立一套共通的"工作能力表"实质上是建立了一类便于双方沟通的语言，就好像在一个聚会上，说同一种语言的人总是更容易彼此靠近。另外，学生们也应心中有"谱"，将"工作能力表"作为自己经过几年的在校培养可能达到结果的一个参照。在其后进行求职时，也可知道自己的竞争力是在哪里。 对于雇主和雇员来讲，这无疑减少了两者之间配对的成本。"能力"沟通了职场和教育机构，毕业生则是这种传递是否成功的直接受益或受害者，如本期蓝皮书专题"母校满意度与培养改进"的分析，毕业生的声音侧面反映了所完成的课程是否培养出了他们的"能力"。若把这看成是一个问题的解决过程，套入上文的"六步骤"来看，对教学数据跟踪、信息反馈系统及"能力"标准建立，还有校友和雇主调研，才迈到了第二步。下面读者会看到职业与教学的联系方式。